Bu yazı bir tanıdığının işine yarar mı? facebook’da paylaş
Kredi kartınız kaybolduğunda yapmanız gereken 8 şey

İşte kredi kartınız kaybolduğunda yapmanız gereken 8 şey:

  1. Kredi kartınızın, kaybettiğinizde ya da çalındığında kullanılabilir bir limiti var mıydı bundan emin olun. Fakat az limitli olması sizi rahatlatmasın ve hemen harekete geçip kartınızı kapattırın.
  2. Kredi kartını kapatmak için yapmanız gereken tek şey, bankanın müşteri hizmetlerini aramak. Bankalar kredi kartlarının kayıp-çalıntı durumları konusunda hassasiyet gösterirler ve diğer bankacılık işlemlerine kıyasla bu konuda daha hızlı hizmet alabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini aradığınızda öncelikle “kayıp-çalıntı için x’e basın” gibi bir ifade duyarsınız ve müşteri temsilcisine bağlanarak, hemen kartınızı iptal ettirebilirsiniz.
  3. Kartın kaybolduğunu fark ettiğiniz anda bankayı aramalısınız. Bankaların çoğunluğu, kayıp-çalıntı bildiriminin öncesinde son 24 saatte yapılmış olan alışverişler için müşteriyi sorumlu tutmaktadır. Fakat bu durum, yine de bankanın inisiyatifindedir, siz elinizden geldiğinde çabuk onlara ulaşıp, kayıp ihbarı yapın.
  4. Müşteri hizmetleri yetkilisi kartınızı bekletmeden kapatacaktır. Fakat bu sırada güvenlik amaçlı size birtakım sorular sorabilir. Son yapılan alışveriş harcamasını sizden duymak isteyebilir. Siz de eğer mümkünse, internetten ya da bankadan yapılan son harcama bilgisini bir an önce kontrol edin. Harcama size ait değilse zaten kartınız başkası tarafından kullanılmakta demektir.
  5. Kartınızın kaybolduğunu bankaya ilettikten sonra rahatlayabilirsiniz. Bundan sonra kartınız kullanılamayacaktır, başka birinin elindeyse o kişi de kartı kullanamayacak ve eğer olur da kartı bir yerde bulursanız artık siz de kartı kullanamayacaksınız. Sizi zor durumda bırakacak bir sorumluluğunuz kalmaz.
  6. Kartınız sigortalıysa ve kayıp bildirimi öncesindeki son 24 saatte size ait olmayan alışverişler varsa, bu durumda sadece 150 TL ödemekle yükümlü olursunuz. Şüpheli bir alışveriş durumunda ise kayıp-çalıntı bildirimi güvensizliği oluşmuşsa ve banka sizin kasti bir iş yaptığınızdan şüpheleniyorsa, bu kez banka ile anlaşmazlık oluşması mümkün. 150 TL yerine tüm miktarı ödemek zorunda kalabilirsiniz.
  7. Kredi kartınız kaybolduğunda size ait olmayan harcamalar söz konusu ise ve banka tarafından tazmin edilemeyecek bir durum yaşanıyorsa, bankanız size harcama itiraz formu gönderecektir. Bu formu doldurduktan sonra polis tutanağı ya da savcılık suç duyurusunun bir kopyası ile bankanıza müracaat etmelisiniz. Bu aşamada Cumhuriyet Savcılıkları ile iletişime geçip, hukuki işlem başlatmanız gerekebilir.
  8. Kredi kartı şifrenize sonsuz bir güven duymayın. Kredi kartı şifresi, kartınızdan harcama yapılmasına engel olabilir. Fakat kartınızda şifre olmasına rağmen kartınızdan harcama yapılmışsa, bankanız şifre saklama yükümlülüğünün sizde olduğu gerekçesiyle ödeme yapmayı reddedebilir. Bu yüzden şifre seçerken tahmin etmesi zor bir şifre seçmeye çalışın ve herhangi bir yere not etmeyin.

Diğer Bilgiler
Kredi notu sıfır olanların yapması gereken 8 şey
Kredi notu ya da kredi puanı, bir kişinin banka ve çeşitli finans kuruluşları ile aralarında geçen her türlü işleme dayanarak, geçmiş kayıtların analizleri sonucunda ortaya çıkan sayısal ifadedir. Bir banka ya da finans sektöründeki şirketler, müşterilere kredi veya kredi kartı vermeden önce bu puanları referans olarak baz alır, potansiyel risk durumunu incelerler. Bankacılık işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamayan kişilerin, kredi başvurularına olumlu yanıt almaları yüksek ihtimaldir. Fakat daha önceden yasal takibe alınmış, kara listeye girmiş ya da hiç kredi kartı ya da banka kartına sahip olmamış kişiler için aynı olumlu sonucu beklemek mümkün olmamaktadır. Devamı
Kredi kartı borçlarınızdan kurtulmak için bankanıza sormanız gereken 4 soru
Kredi kartları yanlış kullanıldığında sahip olduğu tüm avantajları hayatımız için büyük bi kaosa sürükleyen araçlardan. Kart harcamalarınızı ya da bütçenizi doğru yönetememiş ve geri ödeyemeyeceğiniz bir kredi kartı borcuyla karşı karşıya kalmış olabilirsiniz. Bu süreçten harcamalarınıza ve kart kullanımınıza dair pek çok şey öğrenmiş olduğunuz kesin ancak biriken borçları nasıl ödeyeceğinizi bilmiyorsanız bankanıza soracağınız bazı sorularla işinizi kolaylaştırabilirsiniz. Devamı
Ahmet H.
23 yaşında, Bekar
Kabin Memuru
“Tekkredi gerçekten bizler için düşünülmüş, son derece güvenilir bir site. Hiçbir aksilik ve sorun yaşamadan aynı günde işlemlerimi hallettim. Kim düşündüyse teşekkürler.”